投诉中心职责

编稿时间：2016-11-16     来源：     作者： 负责受理和办理企业提出的投诉事项；承办本级政府和上级机关交办的企业投诉事项；及时提出处理意见或转交有关部门办理；督促检查、协调处理重大企业投诉事项；责成有关单位整改或提出处理意见；定期向市政府汇报投诉处理情况；研究分析企业投诉情况，提出政策完善和工作改进建议等。